AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für das HÜPPE Partner-Programm der HÜPPE GmbH
1. Geltungsbereich
Das HÜPPE Partner-Programm (in der Folge „Partner-Programm“ genannt) wird von der
HÜPPE GmbH Industriestraße 3,
D-26160 Bad Zwischenahn
(in der Folge „HÜPPE“ genannt) durchgeführt.
Für die Teilnehmer des HÜPPE Partner-Programms (die „Teilnehmer“) gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) in ihrer jeweiligen gültigen Fassung.
Im Rahmen vom HÜPPE Partner-Programm („Partner-Programm“) erhalten die Teilnehmer die Möglichkeit, Bonuspunkte zu sammeln und diese gegen verschiedene Prämien, die im Partner-Programm Prämien-Shop aufgeführt sind, bei HÜPPE einzutauschen. Basis für die Bonuspunkte ist der Bonusschein, welcher jeder HÜPPE Marken Duschabtrennung, Duschwanne und Rückwandsystem aus der jeweils gültigen Preisliste beigelegt ist. Die Anzahl an Bonuspunkte richtet sich grundsätzlich nach dem Bruttolistenpreis der aktuell gültigen Preisliste Deutschland für den jeweiligen erworbenen Artikel.
2. Kontakte und Informationen zum Partner-Programm
Der Teilnehmer kann Kontakte und Informationen zum Partner-Programm im Internet unter www.hueppe.com schriftlich und telefonisch unter den (z. B. auf den Rückseiten aller HÜPPE Partner-Unterlagen) bekannt gegebenen Kontaktdaten erhalten. Weiterhin wird der Kontakt durch den HÜPPE Außendienstmitarbeiter vor Ort hergestellt.
3. Anmeldung und Teilnahme
3.1. Teilnehmen kann jeder selbstständige Handwerksmeister, Inhaber eines Sanitäreinzelhandels oder Handwerksbetriebes mit Wohnsitz in Deutschland sein sowie weitere Betriebe, die HÜPPE Artikel an den Endkunden verkaufen. Voraussetzung ist die Einwilligung in die Veröffentlichung der Kontaktdaten in der HÜPPE Händlersuche (https://www.hueppe.com/de/de/service/haendler-und-partner/haendlersuche/) und die Bereitschaft von HÜPPE weitergeleitete Endkundenanfragen spätestens innerhalb von 48 Stunden zu beantworten. Zudem ist spätestens alle zwei Jahre die Teilnahme an einer von HÜPPE durchgeführten Veranstaltung erforderlich. Dazu zählen das offizielle HÜPPE Seminarangebot sowie weitere von der Zentrale angebotene Veranstaltungen. Weiterhin von HÜPPE Mitarbeitern durchgeführte Montage-, Aufmaß-, Preislisten- und Silikonschulungen o.ä. beim Kunden vor Ort.
3.2. Großhändler und deren Mitarbeiter sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Gleiches gilt für Mitarbeiter der HÜPPE. HÜPPE behält sich zudem ausdrücklich vor, die Teilnahme von Personen oder Firmen aus wichtigem Grund abzulehnen. Ebenso behältsich HÜPPE vor, bei Missbrauch den Teilnehmer von der weiteren Teilnahme am Partner-Programm auszuschließen. Ein Rechtsanspruch auf die Teilnahme besteht nicht.
3.3. Die Berechtigung zur Teilnahme wird von HÜPPE bei der Ersteinlösung von Bonusscheinen geprüft. Die Anmeldung zur Teilnahme am Partner-Programm erfolgt vor Ort durch den zuständigen Außendienstmitarbeiter der HÜPPE; wird durch Ausfüllen und Unterschreiben des Datenerfassungsbogen bestätigt und anschließend bei HÜPPE entsprechend im System hinterlegt. Voraussetzung für den Bezug von Prämien aus dem Partner-Programm ist die Anerkennung dieser AGB. Der Teilnehmer erkennt die Geltung der Bedingungen mit seiner ersten Aktivität, z.B. dem Sammeln von Bonusscheinen, spätestens jedoch mit der Ersteinlösung von Bonuspunkten, an.
3.4. Die Beendigung des Partner-Programms kann vom Teilnehmer jederzeit ohne Angabe von Gründen formlos erfolgen.
4. Programmbeschreibung und Partnerschaftsbedingungen
Mit dem Beginn der Partnerschaft erhält der Teilnehmer die Stufe „HÜPPE Partner“. Bei einem in Form von Bonusscheinen eingereichtem Jahresumsatz von mindestens 10.000€ (Bruttolistenpreis der aktuell gültigen Preisliste Deutschland für den jeweiligen Artikel), erhält der Teilnehmer im darauffolgenden Kalenderjahr den Status „HÜPPE Partner Silber“. Erreicht der Teilnehmer innerhalb eines Kalenderjahres einen Umsatz von mindestens 50.000€, so erreicht er die Stufe „HÜPPE Partner Gold“, bei einem Umsatz von mindestens 150.000€ erreicht er die Stufe „HÜPPE Partner Platin“. Die Einstufung und ein eventueller Stufenwechsel erfolgt jeweils spätestens zum 15.01. des Folgejahres.
Die Leistungen je Stufe sind der aktuellen Leistungsbeschreibung zu entnehmen.
4.2. Die Teilnehmer verpflichten sich innerhalb von 48 Stunden auf von HÜPPE vermittelte Endkundenanfragen zu reagieren, sofern der Teilnehmer die Anfrage nicht in Ausnahmefällen abgelehnt hat.
4.3. Teilnehmer müssen mindestens alle zwei Jahre an einer HÜPPE Veranstaltung teilnehmen. Dazu zählen z.B. das offizielle HÜPPE Seminarangebot, weitere zentral von HÜPPE organisierte Veranstaltungen oder durch den HÜPPE Außendienst durchgeführte Montage-, Aufmaß-, Preislisten- oder Silikonschulungen.
4.4. Teilnehmer, mit einem Jahresumsatz von 10.000€, werden automatisch als offizieller HÜPPE Partner in der HÜPPE Händlersuche geführt.
4.5. Erreicht der Teilnehmer zwei Jahre in Folge den Jahresumsatz von 10.000€ nicht, so endet seine Partnerschaft, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Erreicht ein HÜPPE Gold und Platin Partner den notwendigen Umsatz zum Halten seiner Stufe im Folgejahr nicht, befindet er sich in einem sogenannten „Karenzjahr“. Im nachfolgenden Jahr wird er in die seinem Umsatz entsprechende Stufe mit den zugehörigen Leistungen zugeordnet. Erreicht ein Partner zwei Jahre in Folge einen jährlichen Umsatz von unter 10.000€, so endet seine Partnerschaft, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
4.6. Als Jahresumsatz wird der zwischen dem 01.01. und dem 30.12. eines Jahres eingereicht Umsatz gewertet. Sollte der 30.12. auf einen Samstag oder Sonntag fallen gilt der davorliegende Arbeitstag.
5. Sammeln von Bonuspunkten
5.1. Die den HÜPPE Produkten beigelegten Bonusscheine werden vom Teilnehmer gesammelt und an HÜPPE übermittelt. Dies kann postalisch, durch Übergabe an einen HÜPPE Mitarbeiter oder durch Sendung eines Fotos an partnerinfo@hueppe.com erfolgen. Für beim Versand verloren gegangene Bonusscheine können wir keine Verantwortung übernehmen, daher empfehlen wir den Versand mit Sendungsverfolgung. Die Versandkosten für das Einsenden trägt ausschließlich der Teilnehmer. HÜPPE ermittelt anhand der eingereichten Bonusscheine die Bonuspunkte und schreibt diese dem Teilnehmer auf seinem Bonuspunktekonto gut. Es können ausschließlich Bonusscheine für Umsatz eingereicht werden, die durch den Teilnehmern eigenständig getätigt wurde.
5.2. Bonusscheine können innerhalb eines Zeitraumes von 12 Monaten ab Erwerb eingereicht werden.
5.3 Die Weitergabe von Bonusscheinen an Dritte stellt einen Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen dar. Weiterhin dürfen Bonusscheine ausschließlich auf das Konto der eigenen Firma übermittelt bzw. gutgeschrieben werden. Im Falle der Zuwiderhandlung ist HÜPPE berechtigt, den Teilnehmer vom Partner-Programm auszuschließen.
6. Einlösung der Bonuspunkte
6.1. Die Einlösung der Bonuspunkte wird bei HÜPPE beauftragt und erfolgt durch den Erwerb von Sachprämien und/oder Gutscheinen, wie von HÜPPE im jeweils gültigen Prämien-Shop und Sondermitteilungen angegeben. Die Prämien können nur von berechtigten Teilnehmern eingelöst werden.
6.2. Bonuspunkte bleiben mindestens 24 Monate nach Einsendung des Bonusscheines gültig und verfallen mit Ablauf des 31.12. des zweiten Kalenderjahres, das dem Jahr folgt, in dem sie gutgeschrieben wurden. Das Datum des Verfalls der einzelnen Bonuspunkte ergibt sie aus ihrem individuellen Kundenkonto des Prämienshops. Sie erhalten keine zusätzlich Mitteilung.
6.3. Die Versteuerung der Prämienleistungen hat jeder Teilnehmer in eigener Verantwortung durchzuführen. Diese kann aus rechtlichen Gründen nicht pauschal von HÜPPE vorgenommen werden. Teilnehmer, die zu Vorsteuerabzug berechtigt sind, werden hinsichtlich der Rabattgewährung auf ihre Verpflichtung aus § 17 Abs. 1 UStG hingewiesen.
6.4. Die Entscheidung, ob ein Teilnehmer teilnahmeberechtigt ist und/oder ob die eingesandten Bonusscheine eingelöst werden, liegt zu jeder Zeit bei HÜPPE. Bonusscheine, die aufgrund unberechtigten Erwerbs, nicht eingelöst werden können, werden von HÜPPE einbehalten.
7. Sachprämien, Gutscheine, Reise-/Eventprämien
7.1. Der Teilnehmer kann die Bonuspunkte zum Erwerb von Sachprämien und/oder Gutscheinen verwenden, sobald er die für die jeweilige Prämie erforderliche Anzahl an Bonuspunkten erworben hat. Die Prämien können nur zu den im Prämien-Shop mitgeteilten Konditionen und Bedingungen sowie zeitlichen und mengenmäßigen Beschränkungen erworben werden. Einzelne Prämien sind ggf. zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar. Bei technischen Sachprämien behält sich HÜPPE ausdrücklich vor, im Falle eines Modellwechsels das jeweilige Nachfolgemodell zu versenden, auch wenn dieses im Einzelfall in Form und Funktion von der angebotenen Prämie abweicht. Zudem können für einzelne Prämien die Teilnahmebedingungen durch Sonderbedingungen modifiziert und/oder ergänzt werden. Diese werden mit den entsprechenden Prämienangeboten bekannt gegeben.
7.2. Bei Reise- und Eventprämien erfolgt die Abwicklung ausschließlich im direkten Kontakt zwischen dem Teilnehmer und dem jeweiligen Reiseveranstalter. Sofern ein Reisetermin nicht schon vorgegeben wird, ist die Terminfestlegung für die Reise allein dem Kooperationspartner bzw. Reiseveranstalter vorbehalten. Ein Anspruch auf einen bestimmten Reisetermin besteht nicht. Wird die Reise nicht zu/in dem vom Preissponsor bzw. Reiseveranstalter vorgegebenen Termin oder Zeitraum durchgeführt, besteht kein Anspruch mehr auf die Prämie. An- und Abreise zum Ausgangspunkt der Reise (Flughafen, Bahnhof etc.) hat der Teilnehmer, soweit nichts anderes angegeben oder ausdrücklich vereinbart wurde, selbst zu tragen. Gleiches gilt für sämtliche Kosten, welche auf der Reise entstehen (Ausflüge, Minibar, Telefon etc.).
8. Lieferung und Umtausch
Die Prämien können nur an Lieferadressen in Deutschland versandt werden. Für die Teilnehmer fallen keine Versandkosten an. HÜPPE sendet an die letzte vom Teilnehmer kommunizierte Lieferanschrift und hat nachteilige Folgen aus einer unterbliebenen oder falschen Adressenänderung nicht zu vertreten. Prämien können nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden, ausgenommen bei Ansprüchen aus Mängeln und in gesetzlich zwingenden Fällen. Eine Barauszahlung des Prämienwertes ist nicht möglich.
9. Haftung und Gewährleistung
9.1. Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Fehlen einer garantierten Eigenschaft haftet HÜPPE für alle darauf zurückzuführenden Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Dies gilt auch im Falle leichter Fahrlässigkeit bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
9.2. Gerät HÜPPE durch leichte Fahrlässigkeit mit ihrer Leistung in Verzug, ist ihre Leistung unmöglich geworden oder hat sie eine wesentliche Pflicht verletzt, haftet sie für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden in Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens.
9.3. Bei nachgewiesenen Mängeln an Prämienwaren, wird HÜPPE in angemessener Zeit entweder für Ersatzlieferung oder Beseitigung der Mängel sorgen. Gelingt uns dies nicht, werden dem Teilnehmer die Bonuspunkte gegen Rückgabe der Prämie gutgeschrieben. Er kann diese dann zur Einlösung anderer Prämien verwenden. Die Gewährleistungsfrist für Prämienwaren beträgt 6 Monate ab Eingang der Ware bei Ihnen. Die Gewährleistung gilt nicht für Schäden, die beim Kunden durch vorsätzlichen oder fahrlässigen Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch oder dadurch entstanden sind, dass die Ware beim Kunden schädlichen äußeren Einflüssen ausgesetzt wurde.
9.4. Im Übrigen ist die Haftung von HÜPPE bei leichter Fahrlässigkeit und für sämtliche mittelbaren Schäden sowie Folgeschäden ausgeschlossen.
10. Änderungen der Teilnahmebedingungen
HÜPPE behält sich das Recht vor, das Partner-Programm unter Einhaltung einer angemessenen Frist oder, sofern ein wichtiger Grund vorliegt, auch ohne eine solche Frist einzustellen. Des Weiteren behält sich HÜPPE das Recht vor, die vorliegenden Teilnahmebedingungen zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Einstellung von Partner-Programm oder der Änderung der Teilnahmebedingungen bereits entstandenen Ansprüche bleiben hiervon unberührt. Die Änderung der Teilnahmebedingungen gilt als genehmigt, sofern eine Kündigung seitens des Teilnehmers nicht binnen 4 Wochen nach Mitteilung der Änderung erfolgt oder wenn der Teilnehmer nach Ablauf der Frist weiter Bonuspunkte sammelt.
11. Kündigung
Der Teilnehmer kann die Teilnahme am Partner-Programm jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Die gesammelten Bonuspunkte sind bis zu diesem Zeitpunkt einzulösen. Nicht eingelöste Bonuspunkte verfallen mit der Kündigung. Kündigungen sind zu richten an: partnerinfo@hueppe.com, den zuständigen HÜPPE Außendienstmitarbeiter oder
HÜPPE GmbH
HÜPPE Partner-Programm
Industriestraße 3
D-26160 Bad Zwischenahn
12. Datenschutz, Rechtswahl
Die mit der Teilnahme am Partner-Programm verbundenen Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt von uns nur gemäß den Bestimmungen des Datenschutzrechts (Datenschutzgrundverordnung, DSGVO) der Europäischen Union (EU). Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 lit. b DSGVO. Es gelten die Datenschutzhinweise für das HÜPPE Partnerprogramm.
Darüber hinaus gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Stand: 20.02.2019